漳州市政务服务中心办税服务厅举行第35个全国税收宣扬月系列活动

  四月春风暖，税宣正当时。本年4月是第35个全国税收宣扬月，主题为“税收法治公正”。作为芗城龙文两区办税服务厅合署工作后首个税收宣扬月，漳州市政务服务中心办税服务厅环绕这一主题，经过阵地宣扬、标准法律、精准教导等系列行动，引导交税人缴费人增强依法交税认识，营建公正公正的税收营商环境。

  走进政务服务中心办税服务厅，税收宣扬月主题易拉宝分外夺目。易拉宝上用图文并茂的方法介绍了社保交纳等与我们休戚相关的方针，还贴心肠附上二维码；咨询台上规整摆放着个人所得税汇算方针解读、社保费交纳攻略等各类宣扬手册，便利就事大众顺手取阅。

  “曾经不了解方针，汇算清缴总是要跑来这儿找人帮助填写，现在有了这小册子，我在家都能按过程自己填写了。”前来咨询个税汇算填写的王先生说道。

  宣扬月期间，办税服务厅还建立了“税宣咨询台”，由事务主干轮番值守，要点环绕依法交税责任、税收优惠方针适用条件、虚开发票危险防备等内容，面对面回答交税人缴费人关怀的问题。

  芗城龙文税务窗口合署工作后，办税服务厅将“共同方针履行口径”作为优化服务的重中之重。针对原两区存在必定的差异的征管标准，逐项整理、逐条共同，保证同一事项、同一方针、同一标准，让交税人在任何一个窗口处理事务，都能得到共同的答复。

  此外，办税服务厅还建立了“疑难问题联合研判”机制，原两区事务主干一起研讨杂乱事例，保证方针适用精确、法律标准共同，从源头上削减因口径不共同引发的争议，实在保护交税人合法权益。

  环绕“税收法治公正”主题，办税服务厅在优化服务流程的一起，要点提高办税通明度和快捷度。专门建立“简事快办”专区，将个税汇算、社保查询、完税证明打印等高频简略事务归入快办规模，完成“即来即办、即办即走”，事务均匀处理时刻缩短至5分钟以内，大幅节约交税人就事时刻。

  一起，在导税台全方面实施“一次性奉告”准则，对材料不全或不符合处理要求的事务，工作人员会书面列明缺项内容和补正途径，明晰明晰、一望而知，有很大成效防止交税人因信息不对称“跑冤枉路”。“曾经缺什么全赖工作人员口头说，有时候记不住。现在给一张单子，缺啥写得清清楚楚，下次带齐直接办，太省心了。”一位刚办完改变挂号的企业财务专员说道。

  整合后的税务咨询热线完成“一号通办”，不管原属哪个区的事务，一个电话就能问理解。接线人员共同训练、共同口径，保证方针回答精确共同。

  “曾经打咨询电话，原两个区的问题得别离打两个号码，占线不说，转来转去头都大了。现在一个电话全搞定，不必再换号码从头排队了。”一位企业办税员为热线整合点赞。

  热线不仅是方针回答的窗口，也是法治宣扬的阵地。接线人员在回答问题的一起，自动提示常见涉税危险点，引导交税人依法合规处理涉税事项。

  法治是最好的营商环境，公正是税收的生命线个税收宣扬月虽有时限，但依法纳税、标准法律、公正服务的理念将贯穿一直。下一步，漳州市政务服务中心办税服务厅将持续以交税人缴费人需求为导向，坚持法治思想、据守公正底线，为营建更标准、通明、高效的税收营商环境奉献税务力气。